Garantia Produselor

Certificatul de garantie care insoteste produsul achizitionat reprezinta atestarea legala a indeplinirii conditiilor de calitate in conformitate cu Legea 363/2007, H.G. 457/2003, H.G. 1514/2003, H.G. 497/2003, OUG 140/2021, Legea 608/2001 cu modificarile si completarile ulterioare.

Produsul este garantat 24 de luni persoanelor fizice si 12 luni persoanelor juridice, de la data inscrisa in certificatul de garantie sau factura.

Daca produsul prezinta defect in perioada garantiei, acesta va fi inlocuit sau remediat in in termen de 15 zile pentru presoane fizice si in 30 de zile pentru persoane juridice de la preluarea in custodie de catre VIAS LUX S.R.L. la adresa din BUCURESTI, Sector 6, Bd. Iuliu Maniu nr. 67 - Cod Postal 061086

Conditiile in care cumparatorul isi pierde garantia:

• lipsa facturii sau certificatului de garantie
• daca s-au facut modificari asupra datelelor inscrise in certificatul de garantie sau daca seria produsului in cauza nu corespunde cu seria din certificatului de garantie
• daca produsul achizitionat nu a fost utilizat in conditii conforme sau parametrii corespunzatori
• daca produsul a fost demontat sau s-a intervenit asupra modului sau de functionare
• daca se constata deteriorarea de natura fizica sau prezinta urme de lichide
• daca deteriorarea produsului s-a produs din cauza conditiilor de transport, de instalare sau manipulare
• daca defectiunea s-a produs din cauza incendiilor, calamitatilor naturale, uzurii sau scurt-circuitelor

Aceasta garantie nu afecteaza drepturile legale ale consumatorului conform legilor aplicabile si nu exclude raspunderea producatorului pentru defectele produsului cu Legea 21/1992 modificata si completata cu Legea 37/2002 privind protectia conumatorului modificata cu Legea240/2004 privind raspunderea producatorului pentru pagubele generate de produsul cu defecte care transpune directiva 85/374/CEE.